Просто гениальный nudge

unicorn
Производительность единорога.

Примерно месяц я пользуюсь веб-сервисом asana.com — удобный сайт для совместной работы над проектами. Вчера, когда я поставил отметку на очередном деле «сделано», случилось нечто очень странное. По экрану на яркой радуге пролетело белое прекрасное существо. Появилась надпись «Вы только что видели единорога, очень-очень редкое явление, отмечающее вашу производительность». Это было так приятно, как будто тебя дружески похлопали по спинке, но не только. В твой серьезный скучноватый мир вдруг ворвалось нечто светлое, иное, из детства. Радость.

unicorn-asana

В блоге Асана Грег Словачек пишет: «Когда мы узнали, что не только некоторые наши пользователи любят единорогов, но что другие еще никогда не видели единорога, мы крепко задумались». Команда asana.com решила проверить, поможет ли их задумка – вылетающий единорог при завершении отдельных заданий (но не всех) – получить больше радости от выполненного дела. Как выяснилось, помогает очень, как я убедился на собственном опыте.

Тестирование? Словачек говорит, что главные вопросы, которые осталось проверить – сколько цветов должно быть в радуге, можно ли единорога заменить на другое существо и каким должно быть сообщение. Можно ли заменить единорога, например, на нарвала, летящего на трехцветной радуге, который бы цитировал Далай Ламу. По-видимому, единорог оказался лучше.

Джереми Робертс, специалист по повышению производительности команд, утверждает: «Как бы примитивно это не звучало, но единорог – крайне эффективный способ привлечь новых пользователей и тех, кто скептически относится к структурированной управленческой работе. Он помогает людям активнее участвовать в проекте, следить за тем, что делают коллеги и, самое главное, выполнять намеченное».

На мой взгляд, прекрасный пример встроенного в продукт nudge! Welcome to Asana.com

Григорий Огибин

Эксперт Vera Via

go-beard

Подружитесь с нами в соцсетях

Фёдор Рагин

Анастасия Сербинова
Яндекс.Метрика